La Politique de Management adoptée par Sofelec définit les engagements, principes et valeurs fondamentales qui servent de socle au Système de Management, dans l’objectif de son développement stratégique et soutenu.
Ainsi, la direction de Sofelec s’engage à conduire ses activités de manière responsable, conformément à ce qui suit :
Appréciation du client
Promouvoir la fidélité des clients en fournissant des services et des produits compétitifs qui satisfont et dépassent continuellement leurs exigences, besoins et attentes.
Adapter systématiquement l’offre aux besoins des clients, en orientant son activité vers « l’innovation au service du client », notamment dans les domaines des dispositifs médicaux.
Appréciation des ressources
Assurer la qualification de ses employés pour l’exercice de leurs fonctions, visant à renforcer leurs compétences et leur niveau de sensibilisation.
Valoriser et responsabiliser les employés, les considérer comme des éléments clés du succès de l’entreprise, les encourager à participer, analyser et adopter des attitudes critiques, créatives et constructives visant l’amélioration continue du Système de Management.
Favoriser l’implication des employés dans les objectifs et les stratégies de croissance de l’entreprise.