QUALITÄTSMANAGEMENT

Durch die hohen Ansprüche unserer Kunden in verschiedensten Industrien bezüglich Qualität und Sicherheit ist Qualitätsmanagement ein zentraler Aspekt unserer Arbeit bei Sofelec und gleichzeitig unser Raison d‘être. Die nachfolgenden Aspekte definieren die Versprechen, Prinzipien und Werte unseres Managementsystems. Sie sind grundlegend für Sofelecs strategische Ausrichtung und nachhaltige Weiterentwicklung:

Wertschätzung unserer Kunden

Wir stärken die Loyalität unserer Kunden durch hochwertige und wettbewerbsfähige Produkte und Lösungen, die die Anforderungen, Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden stets erfüllen und übertreffen. Als Entwicklungspartner sind wir bei Sofelec darauf spezialisiert, systematisch individuelle Lösungen für die spezifischen Wünsche unserer Kunden anzubieten.

Wertschätzung unserer Mitarbeiter

Unser Team ist der Schlüssel unseres Erfolgs. Daher ist es unsere Pflicht dafür zu sorgen, dass unsere Angestellten alle Qualifikationen erhalten und stetig weiterentwickelt werden. Wir wertschätzen und ermutigen unsere Mitarbeiter sich aktiv, kreativ, konstruktiv und kritisch in Sofelec einzubringen, um eine stetige Verbesserung unseres Service zu gewährleisten und fördern ein aktives Involvement in Zukunft von Sofelec.

Kontinuierliche Verbesserung

Um die gewünschten Qualitätsstardards zu gewährleisten, liegt unser großes Augenmerk auf stetiger Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagements, Prozesse, Produkte, Service und operativen Geschäft. Es wird strikt auf die Einhaltung von ISO 9001 geachtet und weitere Zertifizierung angestrebt (z.B. ISO 13485).

Unser Qualitätsmanagement ist zentraler Bestandteil unserer Arbeit, wird beständig analysiert und ausgeweitet, sodass wir uns neue jährlich höhere Ziele setzen.

1. August 2019